XX公司员工绩效考核管理办法

发布 2022-02-17 04:03:28 阅读 7682

xx公司。

第一章总则。

第一条目的。

绩效管理是xx公司(以下简称“xx”)战略目标实现的基础之一。绩效管理是人力资源管理的核心工作,通过建立科学规范的员工绩效考评机制,提高员工队伍积极性和人力资源效率,提升公司经营管理水平,推动公司战略目标的实现。

第二条主要原则。

一)客观公正原则。考核以部门、员工岗位目标任务和职责为基础,做到统一标准、客观公正,最大限度地真实反映员工工作绩效。

二)整体目标原则。强化团队合作与配合,员工目标与团队目标一致,员工业绩考核结果与团队绩效挂钩。

三)综合评价原则。采取定量考核与定性评价相结合的方式,最大限度地真实反映员工工作绩效。

四)绩效工资挂钩原则。绩效考核结果作为员工绩效工资发放的关键依据,与员工绩效工资收入直接挂钩。

五)开放沟通原则。绩效计划、考核、应用过程公开透明,直接上级与被考核人保持沟通渠道畅通,及时反馈考核结果及改进意见。

第三条适用范围。

本办法适用于xx集团及所属公司除公司总经理、副总经理、“三总师”等高级管理人员以外的员工绩效考核工作。

第二章考核体系。

第四条绩效管理组织。

一)成立绩效管理领导小组,组长由公司董事长担任,副组长由公司总经理担任,小组成员包括公司副总经理、“三总师”、综合部经理。主要职责如下:

1.监督、指导公司的绩效考核工作;

2.就绩效管理体系运行中的重大问题进行讨论、表决;

3.修正公司现有考核体系与考核实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效管理制度最终简明有效并易于操作。

二)公司分管领导职责。

1.指导分管部门制定考核目标;

2.执行对分管部门负责人的绩效考核、结果评定和绩效反馈;

3.指导分管部门制定绩效改进计划。

三)综合部门职责。

1.制订、完善考核制度和方案,并组织和督导实施;

2.统计考核结果,提出绩效考评结果应用建议;

3.收集、管理绩效考核资料,建立绩效管理台账、档案。

四)部门负责人职责。

1.指导下属制定考核目标;

2.执行对下属员工的绩效考核、结果评定和绩效反馈;

3.指导下属员工制订绩效改进计划。

第五条绩效考核周期。

绩效考核采用季度滚动考核、年终清算考核方式,每年度开展4次绩效考核,对应考核周期分别为:

一)1-3月绩效考核。

二)1-6月绩效考核。

三)1-9月绩效考核。

四)年度考核。

第六条绩效考核内容。

一)关键绩效指标(kpi):员工(部门)关键职责履**况的衡量指标。部门经理kpi以所在部门kpi为准。

二)关键任务指标(gs):员工关键任务、专项任务、督办工作完成情况的衡量指标。

三)部门定性评价指标:部门工作质量、管理水平等方面的定性衡量指标。

四)能力态度指标:员工在岗位实际工作中具备的能力以及敬业程度的衡量指标。

五)特殊事项考核:其他应纳入考核的加分或扣分事项。

第七条绩效考核指标设置及计算方式。

一)kpi指标。

1.kpi指标的选取以员工(部门)岗位职责为基础,在能有效反映被考核人(部门)主要工作内容、关键工作流程、当期业务重点的所有评价指标中,原则上选择3-5个最能反映被考核人业绩的评价指标作为个人kpi指标,原则上选择6-10个最能反映被考核部门业绩的评价指标作为部门kpi指标。部门经理kpi以部门kpi为准,不再单独设置个人kpi。

指标包括名称、权重、口径、数据**、目标、考核方式等基本要素,原则上以定量指标为主,应具备可衡量性 (如时限、数量、质量、成本等可衡量维度)。

基准总分值为1000分,按照各项指标的重要性分别设置权重,依据各项指标确定的考核方式在基准分上加扣分。

部门kpi考核分值=1000+∑部门kpi项下指标加扣分值。

员工kpi预考核分值=1000+∑个人kpi项下指标加扣分值。

4.员工评价分值需符合标准一致性原则,员工kpi考核分值以按此原则修正后的分值为准。

基准分值=∑各部门员工kpi预考核平均分值÷部门总数。

本部门修正分值=本部门员工kpi预考核平均分值-基准分值。

员工kpi考核分值=员工kpi预考核分值-本部门修正分值。

如:基准分值为1050分,本部门员工kpi预考核平均分值为1040分,某被考核人的kpi预考核平均分值为1060分,则本部门修正分值为-10分,该被考核人的kpi考核分值为1070分。

指标按年度制定,原则上在考核年度内不再调整。

二)gs指标。

指标以纳入考核的重要任务为基础,按照任务重要程度分级管理,由综合部统一维护gs任务表,动态调整。

指标包括名称、分配任务领导、描述、目标、主办人、协办人等基本要素。任务等级划分如下:

a级:对实现公司战略目标有重大影响的任务,由公司董事长或总经理确定;

b级:对实现公司战略目标有较大影响的任务,由公司董事长或总经理确定;

c级:对公司日常经营管理有较大影响的任务,由公司分管领导及以上领导确定;

d级:对实现部门主要目标有较大影响的任务,由公司分管领导确定。

3. gs任务由确定任务的领导考核,根据任务完成情况确定考核等级,考核结果等级分为优秀、良好、完成、未完成、造成不良后果、造成严重不良后果等6个等级。

4. gs任务等级系数。

5. gs任务考核结果基准分。

6. gs指标计算。

单项gs任务考核分值= gs任务等级系数×gs任务考核结果基准分。

部门gs任务考核分值= ∑本部门人员主办gs任务考核分值÷本部门人员主办gs任务人次×50% +本部门人员协办gs任务考核分值÷本部门人员协办gs任务人次×50%

个人(含部门经理)gs考核分值=∑本人各项gs任务考核分值。

三)部门定性评价指标。

1.部门定性评价最高分为1000分。

部门定性评价分值=总经理评价×30% +副总经理(三总师)评价×30% +部门经理评价×20% +子公司总经理评价×20%。

2.评价分值需符合强制分差原则。

强制分差:同一位评价人对每个被评价部门的打分值需适当拉开差距,最高分与最低分的分差不低于50分。当被评价部门少于3个的,可以不设置强制分差。

四)能力态度指标。

1.能力态度指标评价最高分为1000分。

2.部门经理能力态度评价分值=总经理评价×30% +副总经理(三总师)评价×30% +部门经理评价×20% +员工评价×20%。

员工能力态度预评价分值=分管领导评价×35% +所属部门经理评价×35% +所属部门员工评价×30%。

2.评价分值需符合标准一致性和强制分差原则。

标准一致性:员工(不含部门经理)能力态度评价打分值需进行标准一致性修正。

基准评价分值=∑各部门员工能力态度评价分值÷部门总数。

本部门修正分值=本部门员工能力态度评价平均分值-基准评价分值。

员工能力态度评价分值=员工能力态度预评价分值-本部门修正分值。

强制分差:同一位评价人对每个被评价人的打分值需适当拉开差距,最高分与最低分的分差不低于50分。当被评价人少于3个的,可以不设置强制分差。

五)特殊事项考核。

六)绩效考核总分计算。

部门绩效考核分值=部门kpi考核分值×70% +部门定性评价分值×30% +部门gs任务考核分值。

部门经理绩效考核分值=部门绩效考核分值×80%+ 个人能力态度评价分值×20% +个人gs考核分值+ 个人特殊事项加扣分。

员工绩效考核分值=部门绩效考核分值×30% +个人kpi考核分值×50% +个人能力态度评价分值×20% +个人gs考核分值+ 个人特殊事项加扣分。

第三章考核实施。

第八条制定考核目标。

一)被考核人与直接上级在充分沟通的前提下初步拟订年度考核目标。

二)总经理负责最终审定部门的考核目标,分管领导负责最终审定分管部门员工的考核目标,各被考核对象的目标实现难易程度应保持相对一致水平。

三)原则上应于每年1月底前完成年度考核目标的制定,由被考核对象及直接上级签字确认后交综合部备案。

四)gs考核指标实行动态管理,由有权人签字确认后交综合部备案。

第九条考核过程管理。

一)综合部牵头绩效考核的组织和实施;各部门落实本部门内各项考核工作安排,配合提供各项考核数据,并对考核数据的准确性、真实性负责。

二)直接上级作为下属考核的第一责任人,需对下属的考核数据严格把关。经核实发现存在考核数据弄虚作假的,按照本办法第七条进行相应扣罚。

三)对于因政策变化、职责变动及其他不可抗力导致考核目标无法完成的,被考核对象可提出考核目标调整申请。部门及部门经理考核目标调整由总经理负责审定,员工考核目标调整由分管领导负责审定。

四)考核结果由分管领导初步审定,并在分管范围内向被考核人反馈初定考核结果。对考核结果存在异议的,被考核人可在收到反馈后2个工作日内提起申诉。部门经理申诉由总经理最终裁定;员工一次申诉由分管领导裁定,对于一次申诉裁定结果不满意的,可在一次申诉裁定后2个工作日内提起二次申诉,二次申诉由总经理最终裁定。

五)综合部根据初步考核结果和申诉裁定结果,提出绩效考核结果建议,由总经理最终审定。

公司员工绩效考核管理办法

第一条法源依据。本办法依 人力资源管理规则 订定之。第二条目的与精神。为适应现代化企业管理的要求,加强人员管理 提高工作质量 奖优罚劣,使员工尽职尽责干好本职工作。第三条考评范围及内容。一 考评范围。本办法适用于公司在职员工 不含主管级以上领导干部 主管级以上领导干部末位淘汰管理实施办法另行制订。季...

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