目标管理和过程管理

发布 2022-02-21 16:02:28 阅读 1891

目标管理是一种控制手段,通过设定可测量目标,与现实找差距,及时发现、纠正。

过程管理是一种过程中的控制,是动态的管理,能及时发现、纠正偏差。

目标管理。目标管理的应用非常广泛,资料均**于网上。

目标管理是一种控制手段,通过设定可测量目标,与现实找差距,及时发现、纠正。

过程管理是一种过程中的控制,是动态的管理,能及时发现、纠正偏差。

目标管理。目标管理的应用非常广泛,目标管理是一种控制手段,通过设定可测量目标,与现实找差距,及时发现、纠正。

过程管理是一种过程中的控制,是动态的管理,能及时发现、纠正偏差。

目标管理的应用非常广泛,很多人将它作业务种计划和控制的手段,还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。的确,目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理。

目标管理的主要作法是:由组织中上级和下级管理人员一起制定共同的目标;同每一个人的应有成果相联系,规定他的主要职责范围;以这些规定为指导,评价一个部门或每一成员的贡献情况 。由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理,故被称为“管理中的管理”。

目标管理的特点在于它既纠正了古典管理学派偏重以工作为中心、忽视人的一面,又纠正了行为科学学派偏重以人为中心,忽视同工作结合的一面,把工作和人的需要统一起来。它能使职工发现工作的兴趣和价值,在工作中实行自我控制,通过努力工和满足其自我实现的需要,组织的共同目标也因之实现。

目标管理应用最为广泛的是在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。

自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。

目标管理可分为以下3个阶段:(1)制定目标。共有五个步骤:

准备;由组织的高层以领导制定战略性目标;在各级管理阶层制定试探性的策略目标;各级管理人员提出各种建议,相互进行讨论并修改;就各项目标和评价标准达成协议。(2)实现目标。在一般监督下为实现目标乾地过程管理。

这主要是职工的自我管理和自我控制,上级只对例外发生的重大问题进行指导和控制。(3)对成果进行检查和评价,即把实现的成果同原来制定的目标相比较。经过3个阶段的循环往复,不断提高管理工作的质量。

要使目标管理方法成功,还必须注意下述一些条件:(1)要由高层管理人员参加制定高级策略目标;(2)下级人员人积极参加目标的制定和实现过程;(3)情报资料要充分;(4)管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力;(5)对实行目标管理而带来的风险应予以激励;(6)对职工要有信心。同时,在运用目标管理方法时,也要防止一些偏差出现,比如:

不宜过份强调定量指标,忽视定性的内容,要根据多变的环境及时调整目标等。

世界上几乎所有的领袖都在运用目标管理方法。这种方法可以简单概括为一句话,即依据“我现在做的,使我更接近目标”的原则,判断工作的轻重缓急,合理安排时间。

它包括以下内容:

(1)制定目标。如果你想把工作安排得更好,首先最重要的是先问问自己:“我的目标是什么?”因为你是一个组织的决策者,你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。

(2)制定计划。一个领袖和一个随从的最大不同是:领袖会仔细地计划其努力的步骤;他会自动积极进取,不用别人叮咛。

一个人如果没有制定工作计划的能力,他就没有资格当一个决策者。计划,应该有长远计划和短期具体的计划。

(3)五层行动。行动可分为五个层次:

a.重要又紧急。这些事情比任何事情都要优先,是必须立刻去做或在近期内要做好的工作。

b.重要但不紧急。我们工作之中,大多数真正重要的事情都不是急的,可以现在或稍后再做。

实际上我们却往往把这些事情无休止地拖延下去。对这类工作的注意程度,可以分辨出一个人办事有没有效率。所以我们要注意把这类工作列入优先的行列之中。

c.紧急但不重要。这一类是表面上看起来需要立刻采取行动的事情,但客观而冷静地分析一下,我们就可以把它们列入次优先工作中去。

d.繁忙。很多工作只有一点用,既不紧急也不重要,而我们却常常在做重要的事情前先做它们,这是本末倒置。

因为这些事情会让你分心,它们给你一种有事可做和有成就的感觉,使你有借口把重要的工作向后拖延。这是许多能力不够而又身居高位的人的最大弱点。

e.浪费时间。是不是浪费时间,每个人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪费时间。

(4)巴莱多定律(也叫二八定律)。巴莱多定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。

以这条定律分析,在讨论会中,20%的人通常发表80%的谈话;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意等等。我们在面对一大堆纷繁复杂的工作时,难免心存畏惧。有的人工作还没开始就泄气了,也有的人先做容易的,结果永远也完成不了最困难的。

这时,你运用二八定律,从中找出两三项最重要的,合理分配时间集中精力完成。那么,就在你选择的两三项事情完成之后,你将获得成功。

(5)定下期限。帕金森有一条定律:“工作会展延到填满所有的时间。

”因此,派给自己或别人的任务,必须要有期限,没有期限就永远完成不了。定下期限,可以给自己施加压力,尽快把工作完成。尊重自己制定的期限,不能养成拖延的毛病。

定期限是在实践中最有效的方法之一。

(6)追踪查询。当你把工作布置给别人做,他们却没有做好时,你不要说:“这些人是怎么回事?

”而是问自己:“我是怎么回事?我做了什么使这些人对我失信了?

”原因是你没有建立一套追踪查询的制度。如果有,你布置的工作就一定会得到优先处理。 -假如企业家们能坚持运用上述目标管理的原则来处理工作,那么他必将超脱于琐碎事务性工作之外,运筹帷幄、游刃有余。

目标管理和过程管理两者如何统一,是我们现在正在**的问题。基地发展的体制改革的程度不一样,有的改革得比较到位,有的改革是不完全到位,有的改革是很不到位的,直到现在也是这样。这就需要选择目标管理和过程管理相结合、相统一的模式。

过程管理当然不能过细,过细势必影响学校和基地自身建设的积极性和创造性;但适当的过程管理也是必要的,这是多年来社科科研管理工作的经验。即使目标管理,也不能脱离过程管理;没有适当的过程管理,目标管理就会落空。两者如何达到适度的、最佳的结合,是我们要思考的一个问题。

同时,我们对发展程度不同的重点研究基地,目标管理和过程管理的方式和力度也会有区别的,如何处理好这方面的关系,是当前宏观管理的一个重要问题。

目标管理和过程管理

资料均 于网上。目标管理是一种控制手段,通过设定可测量目标,与现实找差距,及时发现 纠正。过程管理是一种过程中的控制,是动态的管理,能及时发现 纠正偏差。目标管理。目标管理的应用非常广泛,目标管理是一种控制手段,通过设定可测量目标,与现实找差距,及时发现 纠正。过程管理是一种过程中的控制,是动态的管...

目标管理与过程管理

目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性 积极性 创造性。由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。2 目标管理的缺点。在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在 目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化...

目标管理和绩效管理

目标管理和绩效考核。课程背景 为什么您的绩效考核与绩效面谈辅导复杂而又不容易见效?让人头疼而又不容易推行?别人屡试不爽的方法到了自己这里却不灵光?是员工不听话还是自己用错了方法?没有考核就没有管理,要想考出绩效,不在于方案多么高深,过程多么复杂,只要目的明确 思路清晰 方法精准,自然就可以化繁为简 ...