3质量方针与质量目标管理

发布 2022-02-21 20:15:28 阅读 9949

深电源科技****质量方针实施对策表。

质量方针。现状与问题点。

目标值。对策措施。

完成期限。组织负责人。

负责横向展开。

部门。负责部门。

实施部门。协助部门。

深电源科技****质量方针实施评审表。

时间:评审事项有效性适宜性其他。

优□优□优年。月。日。

执行效果□良□良□良。

中□中□中。

差□差□差。

负责人。评审人:整改意见。

深电源科技****。

质量方针管理工作流程。

质量方针的制定质量方针的实施质量方针的评审质量方针的修订。

开始。企业高层领导树立正确的经营思想与经营理念,组织制定质量方针。

质量管理相关人员开展调查,分析企业内外部环境、条件,找出差异。

质量管理人员根据调查结果,结合企业实际,起草质量方针。

组织讨论质量方针,并进行反复论证,最终确定质量方针。

质量方针由企业最高领导者签署意见后颁布实施。

在企业内外部以适当的方式宣传质量方针。

依据质量方针制定质量目标、考核指标,建立质量管理体系,以保证质量方针的有效实施。

质量管理人员定期对质量方针的落实情况进行测量和检查,汇总数据,作为管理评审的依据。

企业管理人员从适宜性、有效性等方面对质量方针的落实、实施情况进行评审。

依据评审结果确定是否修订质量方针。否。修订。

是。修订质量方针,最高领导者签署意见后颁布实施。

结束。深电源科技****部门(车间)质量目标展开表。

质量方针。部门(车间)质量目标序号。

目标与目标值。

对策措施。各职能及生产班组展开。

负责人。配合者。

完成日期。检查人。

深电源科技****质量目标管理统计月报表。

单位:序号。

方针图号。目标完成数目标编码。

本月完成数。

方针图号。对策措施完成数。

项目编码。技术经济效益。

方针图号。填写日期:

建立标准标准项数。

贯彻日期。备注。

单位负责人:制表人:

深电源科技****质量目标分解实施评审表。

部门:编制:

考核日期:年。

月。日~审核:年。月。

日。序号目标内容频次1季度2季度3季度4季度。

按计划对供方进行评价。

开展顾客满意度调查,顾客满意度≥85%

顾客意见处理率达100%

顾客的口头投诉当即反馈给各有关部门,及时解决书面投诉在24小时内答复,5天内给出措施供方的交付能力的监控,监控有效率达100%检验员处的技术文件的有效率达100%现场的工艺文件、作业指导书的有效性达100%

设备完好率≥95%车间工艺贯彻率达100%

无批量质量事故成品交付率达100%

仓库账、卡、物“三一致”率达98%以上。

每月检查一次库存产品质量状况。

进货检验率达100%

年/次季/次季/次季/次季/次季/次季/次季/次年/次季/次季/次季/次季/次年/次季/次。

顾客意见处理。

深电源科技****质量目标管理工作流程。

制定质量目标实施质量目标。

评审质量目标。

修订质量目标。

开始。质量管理人员通过调查,了解企业质量管理状况,找出问题及企业的弱项质量管理人员对企业存在的各类问题进行分析,确定问题范围及其影响程度,找出影响大的问题质量管理人员依据企业的经营理念、确定的质量方针及存在的问题点,拟订质量目标草案质量目标草案经质量管理相关人员反复讨论后修改确定,上报企业领导质量目标由企业最高领导者签署意见后颁布实施。

把质量目标层层分解并发送各部门,落实到员工个人,明确各级质量目标质量管理人员通过各种方式宣传质量目标,以便各级员工深入理解并将其转化为实际行动各级质量管理人员认真执行质量目标要求及实施措施,按规定完成各项工作,确保质量目标实现。

质量管理人员定期对质量目标的实施情况进行测量和检查,汇总数据根据质量目标要求,对质量目标完成情况进行考核,实施奖惩。

依据质量目标评审结果。

企业高层管理者依据定期测量、检查结果,对质量目标的适宜性进行评审。

确定是否修订质量目标依企业发展要求及质量目标执行中存在的问题修订质量目标,经企业最高领导者签署意见后颁布实施。结束。

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