第一章市场营销概述
一、 教学目的与要求。
1、 了解市场营销学的外延和内涵。
2、 掌握市场营销的含义。
3、 掌握当今市场营销的着重点和新发展。
二、能力要点。
1、能结合案例分析推销与营销、常规营销和大营销、满足需要和创造需要等概念的区别。
2、能寻找和粗略评价营销组合方案。
三、 教学内容。
第一节市场营销学研究对象。
一、 市场营销学理论框架。
二、 市场营销学的研究对象。
第二节市场营销的含义。
一、 市场营销的中心任务是满足社会需要和创造社会需要。
二、 市场营销是综合性的经营活动。
三、 市场营销方式是6p以及其组合。
四、 市场营销是用可供的6p适应和改造不可控环境。
第三节市场营销新趋势。
一、 营销思想的着重点。
二、 现代营销新发展。
第二章市场营销环境。
一、 教学目的与要求。
1、 掌握营销环境的概念。
2、 认识营销环境和企业营销行为的关系。
3、 掌握间接营销环境的构成要素及对营销行为的影响。
4、 掌握直接营销环境的构成要素及对营销行为的影响。
5、 了解营销环境分析的基本方法。
二、能力要点。
1、能对特定企业环境进行swot分析。
2、能把握分析环境的基本方法。
3、能准确判断竞争对手，并制定营销竞争战略。
三、 教学内容。
第一节市场营销间接环境。
一、 人口环境。
二、 经济环境。
三、 文化环境。
四、 政治法律环境。
五、 科技环境。
第二节市场营销直接环境。
一、 **商。
二、 营销中介。
三、 顾客。
四、 新闻媒介。
五、 **。
六、 竞争对手。
第三节营销环境分析。
一、 环境"稳定程度-复杂程度"分析。
二、 环境机会分析。
三、 环境威胁分析。
第三章市场营销调研。
一、 教学目的与要求。
1、 了解营销调研的基本内容和基本方法。
2、 学会进行问卷调查的基本方法和拟定问卷技巧。
3、 了解各种实地调查的特点和基本内容。
4、 进行基本数据的处理方法，并撰写简单的调研报告。
5、 学会调研方法和调研报告的撰写。
二、能力要点。
1、能根据特定材料制定调查问卷。
2、能对营销信息进行搜集、整理和分析。
3、能撰写简单的调研报告。
三、 教学内容。
第一节市场营销调研概述。
一、 市场营销调研的作用。
二、 市场营销调研的类型。
第二节问卷调查。
一、 调查问卷的设计。
二、 问卷的提问方法与技巧。
第三节案头调研。
一、 案头资料**。
二、 案头调研的步骤。
第四节实地调研。
一、 面谈访问。
二、 **访问。
三、 邮寄调查。
四、 会议调查。
五、 网上调查。
六、 直接观察调查。
七、 市场实验。
八、 调查方法的选择。
第五节市场数据处理。
一、 市场数据整理过程。
二、 市场数据调整。
三、 市场调研报告的撰写。
第四章目标市场营销。
一、 教学目的与要求。
1、 掌握目标市场营销的内容。
2、 了解市场细分的标准和方法。
3、 了解目标市场选择的策略。
4、 掌握规模定制类型及趋势。
5、 掌握市场定位的程序和方法。
二、能力要点。
1、能运用相关标准对市场进行细分。
2、能根据相关因素来选择目标市场。
3、掌握市场定位的程序和方法。
三、教学内容。
第一节市场细分策略。
一、市场细分含义。
二、市场细分意义。
三、市场细分标准。
第二节目标市场选择。
一、目标市场的评估
二、目标市场选择策略。
三、市场覆盖模式。
四、影响目标市场选择的因素。
第三节规模定制。
一、规模定制含义。
二、规模定制意义。
三、规模定制系统。
第四节目标市场定位。
一、市场定位含义。
二、市场定位程序。
三、市场定位策略举要。
第五章产品策略。
一、 教学目的与要求。
1、 了解产品整体概念的含义及意义。
2、 了解产品生命周期的含义及判断。
3、 掌握产品生命周期各阶段的营销策略。
4、 掌握产品组合的分析方法。
5、 掌握bcg矩阵图的理解和运用。
6、 掌握产品组合策略的要点及运用。
二、能力要点。
1、掌握产品生命周期各阶段的营销策略。
2、掌握判断产品组合的方法。
3、掌握产品组合的基本策略。
三、 教学内容。
第一节产品整体概念。
一、产品整体概念的内容。
二、产品整体概念的意义。
第二节产品生命周期。
一、产品生命周期的含义及各阶段特征。
二、产品生命周期各阶段的判断。
三、产品生命周期各阶段的营销策略。
第三节产品组合。
一、产品结构组合分析。
二、产品组合策略。
第六章企业形象与品牌战略。
一、 教学目的与要求。
1、 掌握良好的企业形象和品牌形象功能。
2、 了解企业形象评价指标体系及构成。
3、 了解营销创新的重要性及内容。
4、 了解企业文化的内容及作用。
5、 掌握cis系统的内容及创作要点。
二、能力要点。
1、能运用相对指标体系来评价企业形象。
2、能对特定产品进行简单的vi设计。
三、教学内容。
第一节形象概述。
一、形象含义。
二、形象功能。
第二节形象组合。
第三节形象识别系统。
一、名称。二、标志。
三、代表色。
第七章分销策略。
一、 教学目的与要求。
1、 了解分销渠道对企业市场营销的作用和意义。
2、 掌握分销渠道的含义、类型及影响渠道选择因素分析。
3、 了解分析渠道评估的标准。
4、 了解中间商的选择、渠道冲突、中间商激励、评估及调整等内容。
5、 掌握松散型模式、公司型模式、管理型模式、特许型模式的特征及评价。
二、能力要点。
1、能够根据具体情况选择合适的分销渠道。
2、能够根据实际需要对渠道进行评价和调整。
三、教学内容。
第一节分销渠道性质。
一、 分销渠道含义。
二、分销渠道类型。
第二节分销渠道的设计和管理。
一、影响分销渠道设计的因素。
二、分销渠道评估。
三、分销渠道管理。
第三节分销渠道模式。
一、松散型分销模式。
二、公司型分销模式。
三、管理型分销模式。
四、特许分销渠道模式。
第八章**策略。
一、 教学目的与要求。
1、 了解影响定价的四大因素
2、 了解成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价的具体表现形式及适应条件。
3、 掌握新产品定价策略的内容和运用。
4、 掌握**变动策略、系列产品定价策略、心理定价策略的内容和运用。
二、能力要点。
1、掌握新产品定价的基本策略。
2、能运用**变动策略、系列产品定价策略和心理定价策略为某些产品确定**。
三、教学内容。
第一节影响定价的因素。
一、竞争环境。
二、产品成本。
三、供求关系。
四、企业定价目标。
第二节定价方法。
一、成本导向定价法。
二、需求导向定价法。
三、竞争导向定价法。
第三节定价技巧与策略。
一、新产品**策略。
二、**变动策略。
三、系列产品定价策略。
四、折扣定价策略。
五、心理定价策略。
第九章**策略。
一、 教学目的与要求。
1、 了解**组合的三种基本策略：推式、拉式和推拉结合策略的内容及适应条件。
2、 掌握影响**组合的因素分析。
3、 了解人员推销管理内容。
4、 了解销售人员的条件、挑选、训练、激励和评价。
5、 掌握广告策略内容及管理要点。
6、 掌握销售促进的各种形式。
二、能力要点。
1、能根据实际需要，制定对销售人员进行选拔、培训、激励、评价的方案。
2、能制定具体的推广方案。
三、教学内容。
第一节**组合。
一、**组合的构成要素。
二、**策略组合。
三、影响**组合因素。
四、最佳**组合模型。
第二节人员推销。
一、人员推销的含义与特点。
二、人员推销管理。
三、销售人员的条件。
四、销售人员的挑选与训练。
五、销售人员的激励。
六、销售人员的评价。
第三节广告策略。
一、广告目标。
二、广告预算。
三、选择广告**。
四、广告效果评价。
第四节销售促进策略。
一、销售促进含义。
二、销售促进形式。
第十章市场竞争战略。
一、 教学目的与要求。
1、 了解竞争能力五大影响因素。
2、 掌握企业核心能力含义及特征。
3、 掌握识别企业核心能力的途径。
4、 了解不同竞争地位的竞争策略。
二、能力要点。
1、能根据企业核心竞争力确定营销发展战略。
2、能利用波特竞争力分析法来分析某一特定企业的竞争态势。
三、教学内容。
第一节企业竞争能力。
一、竞争能力的影响因素。
二、企业核心能力。
第二节市场竞争策略。
一、领先者市场竞争策略。
二、挑战者市场竞争策略。
三、追随者的市场竞争策略。
四、补缺者的市场竞争策略。
市场营销教学大纲
课程名称 市场营销。学时 64 其中理论教学60学时，实践4学时 开课学期 2010 2011学年上学期。课程类别 专业课。教材 市场营销 主编 钟立群张秀芳出版社 北京大学出版社。一。课程性质与目的 1 性质 本课程是建筑文秘专业的专业课 2 目的 通过本课程的学习，使学生掌握市场营销学的基本理论...
市场营销教学大纲
市场营销 教学大纲。一 课程性质和任务。本课程是市场营销专业核心课 经济管理类专业基础课。其任务是使学生了解现代企业市场营销的基本知识 基本原理和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中，对企业市场营销管理的重要性 分析企业市场营销环境，研究各市场购买行为，制定恰当的市场营销组合决策，组织和控制...
《市场营销》教学大纲
市场营销 课程教学大纲。marketing 学时数 32 学分数 2适用专业 工商管理专业。执笔者 刘红梅。审核人 周小洪。编制日期 2011年4月。一 课程的性质 目的和任务。本课程是经济管理类大部分专业的学科基础课。目的在于帮助学生学习和了解现代市场营销的基本概念 原理和实践。本课程的基本任务是...