交卷时间：2017-06-19 17:37:22
一、单选题。
4分)集体争议处理的主要法律依据是（）
a.劳动合同法。
b.集体合同规定。
c.劳动争议调解仲裁法。
d.证据规定。
纠错。得分：4
知识点：9.3 如何从管理制度上预防争议。
4分)非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（）天。
a.10b.30
c.15d.60
纠错。得分：4
知识点：3.1 劳动用工与劳务派遣工。
4分)在一定区域的特定行业内由行业工会组织与企业方面代表订立的适用于整个行业的集体合同是（）
a.区域性集体合同。
b.行业性集体合同。
c.集体合同。
d.特定集体合同。
纠错。得分：4
知识点：8.3 集体谈判与集体协议。
4分)目前主要发达国家工时制度的发展趋势是（）
a.工时不固定。
b.工时制度弹性化。
c.工时标准化。
d.缩短工时。
纠错。得分：4
知识点：3.6 订立合同应注意的问题。
4分)集体谈判的原则包括多数原则、排他性原则和（）原则。
a.有效。b.独立。
c.公平。d.自愿。
纠错。得分：4
知识点：8.3 集体谈判与集体协议。
4分)员工会遵行他们已经明白且接受的目标和标准，并能够进行自我约束和自我指导，这是（）理论的假设。
c.内外控制。
d.行为调适。
纠错。得分：4
知识点：6.1 纪律管理的概念。
4分)在员工关系中，（）享有决策权。
a.员工。b.管理方。
c.工会。d.领导。
纠错。得分：4
知识点：1.1 员工关系的概念。
4分)用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同是（）
a.固定期限劳动合同。
b.无固定期限劳动合同。
c.短期劳动合同。
d.长期劳动合同。
纠错。得分：4
知识点：3.6 订立合同应注意的问题。
4分)（）是解决劳动者劳动权、择业自由与公平竞争市场规则冲突的有效途径。
a.商业秘密保护协议。
b.竞业限制。
c.服务协议。
d.同业竞争。
纠错。得分：4
知识点：3.5 保密和竞业限制制度。
4分)劳动合同期限一年以上三年以下，试用期不得超过（）个月。
a.2b.3
c.6d.1
纠错。得分：4
知识点：3.3 录用风险防范。
二、多选题。
4分)根据劳动争议性质的不同，劳动争议可区分为（）
a.权利事项争议。
b.调整事项争议。
c.个别争议。
d.集体争议。
纠错。得分：4
知识点：9.1 劳动争议现状。
4分)劳动合同分为（）
a.固定期限劳动合同。
b.无固定期限劳动合同。
c.以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
d.以服务期为期限的劳动合同。
纠错。得分：4
知识点：3.6 订立合同应注意的问题。
4分)影响员工关系的外部环境主要包括（）
a.政治环境。
b.经济环境。
c.技术环境。
d.社会文化环境。
纠错。得分：4
知识点：1.3 员工关系的外部环境。
4分)工资支付的原则包括（）
a.协商同意。
b.平等付酬。
c.紧急支付。
d.依法支付。
纠错。得分：4
知识点：3.6 订立合同应注意的问题。
4分)针对企业自发的离职，应采取（）措施来管理解决。
a.提升工资待遇。
b.建立和完善制度性管理策略。
c.建立有效的程序化沟通。
d.工作再设计。
纠错。得分：4
知识点：7.1 离职管理。
三、判断题(每题4分，共10道小题，总分值40分)
1.非全日制用工双方当事人必须签订书面劳动合同。(4分)
错。是否存疑。
2.劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的劳动者申请仲裁不受1年冲裁时效期间的限制。(4分)
对。是否存疑。
3.行为调适理论认为，人的行为会受到外在刺激的影响而改变。(4分)
对。是否存疑。
4.我国有关劳动争议处理的主要法律依据是《劳动法》。(4分)
错。是否存疑。
5.在劳务派遣中，劳动者与劳务派遣机构存在劳动关系，与用工单位也存在劳动关系。(4分)
错。是否存疑。
6.员工满意度调查有助于解释出现高缺勤率和高离职率等现象的原因，找出问题的症结。(4分)
对。是否存疑。
7.正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成，其主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。(4分)
对。是否存疑。
8.工会的产生和发展总是与制造业和服务业的发展相联系。(4分)
错。是否存疑。
9.罢工是员工关系冲突中最为明显的表现形式。(4分)
对。是否存疑。
10.员工关系及其影响因素是随着政策的变化而不断变化的。(错。
北语17春《员工关系管理》作业1答案
试卷总分 100 得分 100 一 单选题 共 10 道试题，共 40 分 1.影响员工关系的主要因素是 a.政治环境。b.经济环境。c.就业组织内部因素和外部环境因素。d.技术环境因素。满分 4 分。正确答案 c 2.组织将劳动者视为影响生产力的直接因素。a.传统型企业。b.家长型企业。c.现代型...
北语17春《员工关系管理》作业3答案
试卷总分 100 得分 100 一 单选题 共 10 道试题，共 40 分 1.员工会遵行他们已经明白且接受的目标和标准，并能够进行自我约束和自我指导，这是 理论的假设。a.yb.x c.内外控制。d.行为调适。满分 4 分。正确答案 a 2.在一定区域的特定行业内由行业工会组织与企业方面代表订立的...
17秋《员工关系管理》作业
试卷总分 100得分 100 一 单选题 共10道试题，共40分 1.衡量一个组织中人力资源管理计划是否有效的重要指标是 a.离职率。b.工资成本。c.员工满意度。d.劳动生产率。满分 4分。正确答案 a 2.员工援助计划的主要内容包括压力评估 组织改变 宣传推广 培训教育和 等。a.压力咨询。b....