员工测评标准

发布 2019-06-18 13:30:20 阅读 3529

一、共性测评项1、文化。

1)传播:能够结合自身对公司文化的正确理解,有效的帮助其他员工开展工作。并能够将文化通过具体工作的指导进行传播。

2)应用:在日常工作中,能够有效运用公司文化进行分析,指导自己的工作。能够明确知道公司倡导的工作方法,并能够运用到自身工作中。

3)理解:能理解公司文化。对公司的做事方法和做事习惯,能够认同并找到同文化的结合点。

(4)认可:能知道、了解公司文化所包含的内容,认可且不排斥。能认可并适应公司的管理模式。

2、工作技能。

1)分析能力:分析问题的角度同公司的文化相一致。

2)方案能力:能够按照公司倡导的工作方法,针对问题,制定有效的解决措施和方案。(3)本职工作专业技能。3、综合素质。

1)学习能力:对相关工作经验沉淀的能力,在工作过程中及时学习的意识和学习的有效性。(2)可培养潜质:

对待工作有责任心,学习的有效性高,能够通过具体的工作较快的沉淀、积累相应的工作经验。

3)敬业精神:对待工作积极、认真,负责任。

4)管理意识:能够主动发现工作中存在的问题,并积极协调资源予以改善。(5)服务意识:能够主动从客户的角度出发,及时、有效的帮助客户解决问题。4、外向型。

能够通过较多的外部渠道,获取外部资源,并运用到自身的工作中,有效推进工作目标的实现。二、对不同层面人员测评的侧重点。

1、员工:测评文化、工作技能、综合素质、外向型,重点测评文化和执行力。标准:认可公司文化,技能满足岗位需求,执行力具备,综合素质优秀。

2、储备骨干:测评文化、工作技能、综合素质、外向型、可培养潜质,重点测评可培养潜质。标准:

对公司文化有一定的理解,技能满足;具备一定的分析能力和方案能力;具备一定的管理意识;综合素质优秀,可通过3-6个月成长为公司骨干。

3、骨干:测评文化、人员培养、管理能力、发展潜质,重点测评管理能力和人员培养能力。标准:

对公司文化能够理解、运用并能够进行传播,具备良好的分析和方案能力,能够协助团队人员开展工作,具备一定的管理能力和人员培养能力。三、具体测评标准。

1、文化:按“认可、理解、应用、传播”四项测评。

2、工作技能:通过“分析能力”、“方案能力”和“本职工作专业技能”三个方面,按优秀、良好、合格测评。

1)分析能力:能够结合公司文化、公司及部门整体的战略目标,全面,有效的对问题进行分析。

优秀:分析问题的角度能够有效结合公司文化,分析问题较全面,能够有效结合公司、部门的战略和整体目标,有效性高。

良好:分析问题的角度能够结合公司文化,基本能够全面的对问题进行分析,能够结合公司和部门的整体目标。

合格:分析问题时基本能够结合公司文化,全面性、有效性以及同公司部门整体目标的结合需要提高。

2)方案能力:能够按照公司倡导的工作方法,针对问题,制定解决的措施和方案。优秀:能够严格按照公司倡导的工作方法开展工作,方案及时、有效、可执行性高。

良好:能够按照公司要求的工作方法开展工作,方案可执行。合格:

基本能够按照要求开展工作,方案经修改后可执行。(3)本职工作专业技能:专业技能能够满足现阶段所在岗位需求。

优秀:专业技能优秀,能够及时了解同本职工作相关的专业信息,有效的完成本职工作,并使客户满意。

良好:专业技能良好,能够得到客户的认可。合格:职业技基本符合目前岗位专业技能。3、综合素质。

按“学习能力”“敬业精神”“管理意识”“服务意识”四个方面,按优秀、良好、合格测评。(1)学习能力:对相关工作经验的沉淀能力,在工作过程中的学习意识和学习有效性。

优秀:能够主动接受工作任务,积极学习,通过工作的开展有效协调资源,不断学习、总结、沉淀、并及时进行优化。

良好:能够主动接受工作任务,通过工作的开展,能够不断学习总结、沉淀、并能够提出优化的建议。

合格:能够接受工作任务,通过工作的开展,按照主管要求进行学习、总结、沉淀。

2)可培养潜质:对待工作的责任心,学习的有效性,通过具体工作沉淀、积累相应的工作经验。

优秀:学习意识、学习能力优秀,成长迅速。良好:职业技基本符合目前岗位专业技能。

合格:具备一定的学习意识和学习能力,需要较长的周期不断培养,才能逐步成长。(3)敬业精神:对待工作的态度。

优秀:对待工作积极、认真,能够主动承担更多的工作职责,工作完成有效性高。

良好:对待工作积极、认真,能够承担工作职责,工作能够完成。合格:

具备基本的职业精神,在主管的要求下才能承担工作职责。(4)管理意识:发现工作中存在的问题,协调资源予以改善。

优秀:能够及时主动发现问题,具备优秀的协调资源能力,并及时予以解决。良好:

能够发现问题,并积极协调资源,推动问题的解决。合格:虽然能够发现问题,但对问题的解决能力不足。

(5)服务意识:从客户的角度出发,帮助客户解决问题。

优秀:具备优秀的市场、客户意识,主动帮助客户解决问题,客户满意度高。良好:具备市场、客户意识,能够帮助客户解决问题。

合格:具备一定的服务意识,对客户提出的问题,在多次要求下基本能够解决。

4、外向型:通过外部渠道,获取外部资源,推进工作目标实现,按优秀、良好、合格测评。优秀:

有较多的外部渠道,并能够有效的对外部渠道和资源进行管理,同时通过合理利用外部资源,对工作推进有效性高。

良好:有一定的外部渠道,并能够对外部渠道和资源进行一定的管理,能够利用外部资源推进工作。

合格:有从外部获取资源有效推进工作的能力和意识,基本能够保证工作的推进。

新进员工测评试题

一 单项选择 共30题,每题1分 1 被考核者对绩效评估如有异议,应在几个工作日内提出申诉 a 2个工作日 b 3个工作日 c 5个工作日 d 7个工作日。2 试用期满后或因请假等事由,在季度绩效考核期内实际工作时间不满多长时间,不参加当期考核 a半个月 b 一个月 c 一个半月 d两个月。3 员工...

员工民主测评表

附件 业务板块 被测评人姓名 测评时间 年月日。测评意见。评议内容。优秀。良好。称职。基本。称职。不称职。员工民主测评表。1.工作纪律 病 事假 无故缺勤 迟。到 早退 脱岗串岗 2.工作态度 是否积极主动,有无推诿。扯皮,挑三拣。四 不服从安排 3.工作责任心 工作是否认真负责,差。错率高低 4....

员工请假标准流程

石狮 服饰 离职员工所在部门经理人事行政部副总经理总经理。申领二联请假申请书。1 请假在一天以内。提前4小时层层申请到提交人事部直。2 请假在一天以上三天以内提前3天层层申请直到提交人事部 3请假在三天以上一个月以内前7天层层申请提直到提交人事部4 病假 丧假。不需提前申请,在销假时需提。交医院证明...