员工食堂考核标准

发布 2019-07-24 17:37:00 阅读 6447

食堂工作人员绩效考核标准。

1、食堂工作人员绩效以员工满意度评价和领导评价作为考核依据。

2、食堂人员月绩效考核分以下项目:

、就餐环境总分:15分。

、米饭质量总分:20分。

、菜品质量总分:25分。

、工作人员服务总分:20分。

、餐具清洁状况总分10分。

、服从管理总分:5分。

、部门主管评价总分:5分。

3、每项考核项“非常满意”计5分,“满意计”4分,“一般”计3分,“不满意”计2分,“非常差”计1分。总分值100分。

4、食堂员工每月绩效工资情况由员工满意度调查总分值决定,分值为每份问卷分值平均数,具体标准如下:

5、若干考核项根据特殊情况实行加分制或扣分制,有特殊情况表现突出的,可由主管领导决定适当加分,有严重过失的,则直接免绩效考核扣发当月绩效工资。

附件:1、员工食堂满意度调查问卷。

2、领导考核项。

20__年__月。

员工食堂满意度调查问卷。

食堂卫生状况。

桌面清洁度。

桌椅摆放整齐。

其他建议:

米饭的软硬度。

米饭的生熟度。

米饭的保温。

米饭的卫生状况。

其他建议:

菜肴色泽。菜肴味道。

菜肴品种。菜肴新鲜度。

菜肴的卫生状况。

其他建议:

炒菜技能。开饭的及时性。

服务的责任心。

厨房人员的卫生习惯。

其他建议:

餐具清洁的及时性。

餐具的干净度。

其他意见建议:

领导考核项)

服从管理度

非常满意满意一般不满意非常差。

主管评价。非常满意满意一般不满意非常差。

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