工作说明书

发布 2019-08-07 02:08:20 阅读 8999

职能部门职责。

综合事务部。

负责党政工团事务、文秘档案、对外联络、生活后勤、人员招聘、培训以及薪酬管理和绩效考核工作。具体职责为:

1)负责全矿各项管理制度的汇编工作;

2)负责全矿文秘、档案、文印、会议、对外联络工作;

3)负责全矿党团、工会、宣传、计划生育、精神文明建设工作;

4)负责全矿生活服务、后勤保障、环境卫生和绿化及保卫工作;

5)负责组织制定员工招聘和培训计划,并组织实施。

6)负责全矿薪酬管理和绩效考核工作。

职能部门主要岗位职责。

综合事务部经理。

1)负责综合事务部的全面工作;

2)负责制定全矿员工招聘和培训计划,并组织实施;

3)组织全矿各项管理制度的汇编工作;

(4)抓好全矿文秘、档案、文印、会议、对外联络工作;

5)抓好全矿党团、工会、宣传、计划生育、精神文明建设工作;

6)抓好全矿生活服务、后勤保障、环境卫生和绿化、保卫工作;

7)完成领导交办的其他工作。

行政主管。1) 负责做好接待、信访、办公用品发放、会议组织工作;

2) 负责全矿生活服务、后勤保障、环境卫生和绿化、保卫工作;

3) 经理不在时,代行经理职责;·

4) 负责领导交办的其他工作。

文字主管。1)完成领导和综合部交办的文字资料的撰写工作;

2)完成文字资料的打印、编辑、装订、复印工作;

3)负责矿领导文件、报刊的分送业务和本部文件、资料的收存、登记和整理工作;

4)负责本矿报刊、杂志、邮件的接收和分类工作;

5)负责领导交办的其他工作。

党务主管。1) 抓好全矿党团、工会、宣传、计划生育、精神文明建设工作;

2) 协助经理做好全矿员工招聘、培训计划的制定和组织实施工作;

3) 负责全矿薪酬管理和绩效考核工作;

4) 负责领导交办的其他工作。

工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的7个w:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。

岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。工作分析的类型。

1、岗位导向型是指从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动。(以岗位为核心,韦伯官僚层次理论)

2、人员导向型是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动。(以员工为核心,前提条件人岗匹配,员工绩效良好)

3、过程导向型从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动。(以生产过程为核心,流程的科学性)

工作分析的方法主要有。

职务分析问卷(paq)、工作要素法(jem)、管理人员职务描述问卷(mpdq)、临界特质分析系统(ttas)、职能工作分析法(fja)、任务清单分析系统(tia)和关键事件法(cim)

工作分析的原则1、系统性原则; 2、动态性原则; 3、目的性原则;4、经济性原则;

5、职位性原则;工作分析的方法。

一)访谈法访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。

二)问卷调查法问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。

三)观察法观察法是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。

四)工作日志法工作日志法又称工作写实法,指任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程,然后经过归纳、分析,达到工作分析的目的的一种方法。

五)资料分析法为降低工作分析的成本,应当尽量利用原有资料,例如责任制人本等人事文件,以对每个项工作的任务、责任、权利、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。

六)能力要求法指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力加以描述。

七)关键事件法关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位员工,将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,可在大量收集信息后,对岗位的特征要求进行分析研究的方法(关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件,如成功与失败、盈利或与亏损、高效与低产等)。

由于东坡煤矿是中煤公司属下的专门从事煤炭生产的企业,其业务比较单一,显然不能采用事业部型的组织形式。为此,只有直线型、职能型和直线职能型组织形式是备选的方案。由于直线职能型组织形式兼有直线型和职能型组织形式的优点,所以,直线职能型是更适宜于东坡煤矿的组织形式。

在本次调研的6家煤矿中,大部分也采用这种组织形式。当然,采用这种组织形式后,各部门要重视工作中的横向信息沟通,消除只注重局部利益的本位思想。

东坡煤矿供销管理和人力资源管理(招聘、培训、考核等)的业务量不大,没有必要单独设置供销管理部和人力资源管理部。可以将供销管理的业务归并到财务管理部,将人力资源管理中的考核业务也归并到财务管理部,招聘和培训业务则归并到综合事务管理部。因财务管理部并入了与经营有关的其他业务,所以可以将该部门改名为经营管理部。

人员招聘、主要项目招标也是关键业务,但这两项业务并不是日常性的业务,而是间断性的。所以,可以设置招标委员会和招聘委员会两个非常设机构,由相关领导和职能部门人员组成,在需要时履行其义务。由于招聘业务归并到了综合事务管理部,所以招聘工作可由综合事务部牵头,相关领导和职能部门人员参加;招标工作则可由项目所在职能部门牵头,相关领导和职能部门人员参加。

党群部门可以只设置一个党群工作部,其与综合事务管理部合二为一,一套人员,两张牌子。

工作分析的主要目的,是为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订,通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力,掌握各岗位的相关正确数据。

工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明

1.项目小组的建立工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备;不仅需要人力资源部各人员的团队行动,还需要各分公司行政人事部的协助。项目小组的框架图如下:

2.工作分析的步骤及人员时间安排项目对象负责人时间

1.1工作分析培训(部门和岗位两方面) 各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工 *** 1—2星期(包括准备培训资料,拟定培训计划,**培训)

1.2问卷填写培训(部门工作分析问卷和岗位分析问卷) 各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工 *** 在发放问卷实时调研培训或者是**培训

2.1工作分析问卷设计(部门工作分析问卷和岗位分析问卷) —*** *** *** 3—4个星期(包括分公司除总经理岗位外各岗位)

2.1员工填写问卷(岗位分析问卷) 各分公司部门经理、员工各分公司行政人事部 3—5天

2.2各分公司部门经理审核问卷各分公司部门内部员工各分公司各部门经理 3—5天

2.3各分公司理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司总经理 5—7天

2.4各分公司所属事业部总经理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司所属事业部总经理 7—10天

2.5人力资源部收集问卷并整理各分公司所有部门经理及员工 *** *** *** 1个月—1个半月

3.1访谈题目设计 ——*** *** *** 3—4个星期(包括分公司除总经理岗位外各岗位)

3.2确定访谈员工各分公司所有部门骨干员工 *** *** *** 访谈时实时选取重点岗位访谈员工

3.3人力资源部组织访谈并整理访谈信息各分公司所有部门骨干员工 *** *** *** 1个月—1个半月

4.1人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题,撰写工作分析报告 ——*** *** *** 1个月

5.1根据工作分析报告编写岗位说明书和岗位规范书 ——人力资源部、各分公司行政人事部 2—3个月

5.2各事业部总经理、各分公司总经理审核岗位说明书和岗位规范书各分公司所有部门经理及员工各事业部总经理,各分公司 2—3星期

5.3人力资源部选取部分员工试用岗位说明书和岗位规范书各分公司所有部门经理及员工人力资源部、各分公司行政人事部 1—2个月

5.4人力资源部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书 ——人力资源部、各分公司行政人事部半个月合计 ——10—11个月

3.各调研分公司的选取及调研时间的确定根据集团内部分公司的设置现状上来看,计划选取xx分公司(包括xx分公司),时间一个月;xx分公司,时间一个月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一个半月进行访谈调研。

4. 工作分析步骤详细说明

第一步:明确公司组织结构,对公司各部门工作进行工作分析。

(1)准备阶段:3月15号~3月22号分析公司组织结构图;

收集现有部门职责说明;

明确部门分析要素;

制作部门工作说明书模板。

明确工作分析的目的、意义和作用;

研究工作分析的方法技术;

确定工作进度表。

2)调查阶段:3月23号~4月23号编制各种调查提纲和问卷;

根据具体的部门进行调查,主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。采取面谈法和问卷调查法。

3)分析阶段:4月24号~6月24号收集有关工作的特征及需要的各种数据,如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。

创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。

归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析;制作标准的工作分析**。

(4)反馈运用阶段:6月25号~7月25号对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。

工作说明书编制

篇一 如何编写工作说明书 工作说明书主要内容。如何编写工作说明书 工作说明书主要内容。工作说明书作为组织重要的文件之一,是对某类职位的工作性质 任务 责任 权限 工作内容和方法 工作环境和条件,以及本职务任职人资格条件所作的书面记录。通过工作分析程序获得的资料,经过归纳与整理,可撰写成工作说明书。工...

警卫工作说明书

岗位描述。警卫。岗位名称 警卫。直接上级 警卫班班长。本职工作 门岗 流动巡逻。工作责任 1 执行公司规章制度和工作程序,保质 保量 按时完成工作任务。2 认真执行警卫工作制度,填写工作日记。3 在岗时严守门卫岗位,按规定对出入厂人员及车辆进行盘查 登记,发出。入卡。4 按规定进行流动巡逻。5 管理...

岗位工作说明书

岗位工作说明书 主管。岗位名称 主管。直属部门 商务部。直属上级 总经理。一 职责范围。1 市场分析 前景 2 确定 目标。3 制定 计划。4 确定 策略。5 设计组织 模式。6 人员的招募 选择 培训 调配。7 设计 人员薪金方案 激励方案。8 业绩的考查评估。9 主要客户的管理。10 制定各种 ...