房地产广告 策划部培训手册

发布 2019-08-10 03:18:00 阅读 1056

进入中原的同事,都抱着学习的心态。但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是学习的主要渠道。

此培训计划分九部分:

一、企划目的。

二、一般策划流程。

三、策划报告的内容。

四、销售工具种类。

五、活动。六、广告。

七、营销策划常见的失败因素。

八、房地产开发项目运作程序(投资商)

九、策划部制度。

企划是什么?

企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。

策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。

策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。

策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。

创作 所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。

目的:---为楼盘达到最理想的销售业绩;

---令发展商用最小的资金达到最大的效益;

---为发展商及楼盘打下知名度及品牌;

---塑造楼盘与众不同的个性、卖点。

内容:内容:

提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)

选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)

落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间。

平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告。

售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期。

培训计划时间安排。

内部认购及开盘日期。

各项活动及细节安排日期。

律师、银行落实日期。

价单、付款方式落实。

推广计划落实。

---建筑设计公司。

---园林设计公司。

---广告设计公司。

---银行。

---律师。

---效果图公司。

---模型公司。

---室内装修公司。

---公积金代办公司、展位特装公司。

合作伙伴参考名单可查看电脑王玉萍/ d盘/王玉萍/查询文件夹中内容)

---会议需最少每周一次;

---订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;

---每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;

---通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;

---固定与会的策划人员及销售部代表(如有);

---所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。

由于市场变化速度极快,所以动态的市场调研是必须的,充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点,广告频率,**手段,**走势等等。

动态市场调研必须每月最少做一次。

项目策划组必须将调查的数据结果交市场研究部,另需存放一份在策划部秘书处,供其他同事阅读,并有责任更新替换。

此部分必须要于开盘/内部认购1个月前做,以配合最接近市场动态的策略。请不要怕做出检讨或修正所带来的麻烦,因目的只在乎有更理想的销售业绩。如果由于没有做出及时的修正,销售的误差所带来损失为我司或任何同事都不能承担的后果。

发展商以数以亿万元的金额投资,这个数额是非常庞大的,所谓‘一指错,全盘皆落错’。我们需抱有客观的分析,将可能发生的结果完全反应给发展商知道。

开盘时策划人员必须长时间留守销售现场,以留意客户的来电情况,关心问题,成交单位走势,成交速度,销售人员的接听**技巧,引导客户情况,对楼盘的熟悉情况,销售情况是否与计划相符,以及对开盘时所反映的问题及时做出调整。

前文提到策划必须具备前瞻性及**能力,令销售的每个细节都在掌握之内,所以在每个营销推广的制定下,策划人员要对该策划制定目标,例如预计售出的单位的比例,那个户型销售速度最快,到访量、上门客户群的类型是否我们针对的客群等,从各阶段的销售反应与制定目标相比较,我们才能知道真正的结果是否在我们预见之内,如果不是,便要立即做出检讨修正。

每月底必须设定策划目标,并交予annie。

先阐述需求调研的背景和目的(所要解决的问题):深入了解市场需求,为市场定位提供依据;

中原研究思路:就需求调研而言,所要解决主要问题是市场总量和需求特征,因而需求调研也从两个方面展开。

第一阶段:大样本调查,通过随机抽样或配额抽样获取大量数据,问卷内容只涉及到近年内是否置业、区域选择、价位选择几个基本问题,访问一般为**访问、网上统计等方式,不采用深度访谈。根据第一阶段调查结果,结合相关资料(如某一区域的宏观统计数字)就可以推断出某一区域一定时间内有购房意向的比例和户数,以及被访者对区域等基本因素的选择。

第二阶段:深度访谈,旨在详细了解和发现目标客户显在和潜在的需求特征。在解决了市场总量问题之后,不仅要完成对目标客户的市场细分,深入了解目标客户的组成结构(如年龄、收入、职业)和具体的需求特征的问题,还要进一步探索各项因素间的关系,发现规律(如选择不同区域购房的客户需求是否有明显差异、不同年龄(或收入水平)的客户对物业要求的偏好)。

开宗明意,将需求调研最主要的发现和结论先表述出来,力求**并茂,简洁明了。

对问卷中各问题的答案进行汇**计,通过频数统计等描述性统计分析方法确定需求结构,解决“是什么”的问题。本部分主要以图表为主,辅以少量文字。

考察各问题间的相互联系,通过联列表分析、相关分析等方法发现和确定各要素间的联系和规律,解决“为什么”和“怎么办”的问题。本部分涉及到相对深入的统计知识,要求有相当的理论结合实践的能力,是分析的重点和难点。

本部分首先解决**市场“是什么”的问题,然后深入分析“为什么”,最后得出“怎么办”的结论。不仅要分析产品各要素间的相互联系(如区域与**的关系),更要重视客群定位、产品定位、形象定位三者之间的联系,同时还要充分结合需求调研的结论进行供需对比分析,最终为项目的客群、产品、形象定位提供有力的支持。基于此,本部分主要由客群分析、产品分析和形象包装三方面进行。

有的项目不做需求分析,本部分的内容顺序可进行适当的调整,如客群分析可放到产品分析之后。

说明调研样本选取的依据(如开盘时间、规模、知名度),数据分析的原则和方法。

例: 均价6500元/平方米是一条较为明显的分界线,其以下部分和以上部分在社区配套、装修、物业管理等方面存在着明显的不同,因此我们把这15个项目以均价6500元/平方米为界分成两类:

低于6500部分称为一类项目。

高于6500部分称为二类项目。

层次分析法建模,确定决定项目品质的要素及权重,再用专家意见法对各项要素打分,最终对各项目进行综合品质评定。

调研样本的分区情况,各区域基本特点,各区域项目规模和综合品质,各规模项目的综合品质情况。

竞争对手的**量分析,可再细分为现有**量及待开发**量。

统一在售面积为“已推出面积”,建筑面积为“总建筑面积”,要注意把项目的。

一、二期分开,当成是不同项目的做)

注意产品分析要解决如下问题:

区域市场提供了什么样的产品?

产品的某一方面与产品的综合品质有怎样的关系?

所提供的产品是否得到目标客群的认同?

可附部分楼盘的规划图。

要素:幼儿园、学校、医疗、银行及邮局、运动场所、餐饮、购物、主题广场。

层次分析法为各项要素确定权重,对各项要素打分。

注明不同户型的**(看以下例子)

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