（1） 办公室值班行为规范 1
2） 办公室助理工作总结与考核 1
3） 会议组织与安排 1
4） 学院资料搜集与整理 2
5） 重要资料存档、及查阅流程 2
6） 报账流程 2
7） 办公室**礼仪 3
8） 星期四下午七八节教室借用申请 3
9） 印章使用与管理 3
10） 大学生**工作 4
11） 学生返校思想状况汇报流程 4
12） 工作相关资料的发放 4
13） 办公室助理工作文整理 5
14） 办公用品申请与管理 5
15） 各种学生活动相关工作总结 5
16） 辅导员通讯补贴发放与费用报销 5
17） 学生工作队伍通讯录制作 6
18） 办公室设备入库管理 6
19） 常用应用文写作 6
附件1 票据整理相关 7
附件2原始票据粘贴说明 8
附件3、常用应用文的写作简介 13
附件4常用应用文的写作格式及行文习惯 19
1、不迟到、不早退，严格遵守办公室相关工作规定。
2、有事不能值班的同学首先可以与办公室其他同学换班，同时需要向老师说明情况；如果不能换班，需要提前当面或**向老师请假。
3、衣服鞋袜等穿戴整齐，注重个人仪表，严禁穿拖鞋上班。
4、办公室文明用语、接听**要礼貌。
5、工作认真负责，积极配合老师完成相关工作。
6、对自己负责的工作做好相关的记录，以备他人查阅与工作的交接。
7、对于办公室的工作，不得泄露给非办公室的其他人员。
8、按时对办公室的资料，办公室环境进行整理，保持办公室的干净整洁。
1、每位助理日常工作中需要善于对做过的工作进行记录与总结，提出对于工作的改进意见。
2、助理在每月的18-22日期间对本月的工作情况进行总结，填写助理考核表，形成书面的工作总结材料。
3、将各位助理的工作总结汇总，对于其中的关于工作的改进意见进行整理，用于今后的工作指导。
1、确定会议内容、人物（参会人员）
2、会议时间、地点（场地联系）
3、通知相关人员。
4、制作会议流程。
5、会议资料整理（会议开始前1个小时完成就绪，会议资料原则上需要做2-3份的备份）
6、会议开始前半个小时，会场布置（投影仪、电脑、ppt拷贝、茶水等）
7、会议记录。
8、会议报道。
1、下发资料上传通知（资料内容、相关要求以及上交、上传时间），如果上资料总类很多，要求学院将资料整理后，以学院为单位整体上交、上传。
2、在规定时间内搜集、整理学院上交、上传的资料（检查学院是否按照要求、资料是否合格，同时做好相关记录，填写学院资料上交、上传记录表）
3、对于在规定时间内还未上交、上传资料的学院，打**通知相关负责人。
4、对学院上交、上传资料情况进行汇总，用于年终考核。
1、对资料进行分类整理。
2、对整理资料送到文印中心编制成册。
3、制作资料清单。
4、完成登记入存记录。
5、专柜存档。
6、登记查阅人、时间、目的。
7、查阅完后归位。
1、收集报账单据。
2、做单据清单。
3、按消费类型分类，粘贴（见附件1 票据整理相关、附件2原始票据粘贴说明）
4、报账人签字（要三人）
5、计算报账总额、清点票据数，接待产生的消费要打报告，领导签字。
6、费用明细单交管理科，领取账本。
7、财务处报账（审核——复核——转账/现金领取）
接**：1、接**首先要报名（学生教育科）
2、接听**时，做好**记录（对方姓名、需要处理的事务，联系**）
打**：1、 **之前，明确对象与事由，整理讲述的逻辑。
2、 对方接听时，首先要报名（学生教育科）
3、 做好通话记录（信息是否传达到相关人员）
1、学院提交申请（每个学院都会分配几个教室，根据教务处提供的教室分配情况表，申请相对应的教室。如果学院想借用其他学院的教室，首先须征得其他学院的同意。）
2、办公室人员对学院提交的申请进行审核、盖章（时间，教室编号是否符合相关的要求）
3、对教室申请情况进行登记，做好备案。
1、 对需要盖章的文件进行审核，确定其是否符合标准。
2、 做好相关的登记。
1、按照相关要求摘编新闻（格式、语句、称谓等进行修改），相关操作规则详见《中国大学生**校园通讯站工作手册》
2、将新闻按照工作指导的要求上传。
3、做好新闻上传情况登记（上传时间、上传新闻人员、上传条数等），用于新闻助理的工作考核。
1、给各学院下发调查通知，制定调查**（开学前一周）
2、各学院对返校学生思想状况进行调查，填写调查**，上报教育科。
3、教育科根据调查结果分析学生返校思想状况，整理成文。
4、领导审核。
5、上报教育部。
1、对需要的发放给学院的资料进行整理（按照学院领取资料数量等内容相关进行整理）
2、在教室社区上发布相关通知，或者**通知相关负责人到指定的地点领取资料（由于双校区运行，因此在发放资料的通知上面需要明确各个学院领取的地点）
3、做好资料领取登记。
1、每位助理在电脑上面建立一份自己的工作文件夹，资料可以按时间或项目类别进行整理。
2、需保持电脑桌面的清洁。
3、对电脑上面的资料及时进行清理。
1、申报时间为每个月的月初。
2、对办公室用品进行清理，列出需要物品的清单（物品名称、份数）
3、将清单交办公室老师审核，确认无误后交管理科相关负责老师登记购买。
4、等待管理科老师通知，签字领取办公用品。
5、将领取的办公用品放在办公室指定位置。
1、对活动组织过程中的各种资料进行搜集整理。
2、按照活动意义、活动方案、活动实施过程相关内容、活动改进建议等几大版块对相关活动进行整理，形成文字档。
3、将写成的文字稿交办公室老师审核修改。
4、修改定稿后交文印中心装订成册。
5、将装订成稿的总结册进行编号归档。
1、发布辅导员通讯补贴发放通知：根据发放标准填写发放表，通讯发票搜集整理等（发票按照金额进行整理——不需要粘贴，发票背面两人签字）
2、根据学院上交的发放表，核对信息与金额。
3、发票整理。
4、财务处。
1、 制作学生工作通讯队伍****信息登记表。
2、 将**发布在教师社区上请学院相关负责人填写，并按时将**上交、上传。
3、 助理对学院上交的信息进行汇总排版（按照以前的通讯录模板排版）
4、 将汇总的通讯录上传至学生之间，学院进行信息确认。
5、 学院反馈确认信息，进行修改。
6、 办公室老师对通讯录进行审核，最终定稿。
7、 交文印中心排版。
8、 排版后，校稿。
9、 确认无误，制作。
1、 购买相关物品设备，需要销货单位开具相关发票，一般购买金额较大的物品，需要通过银行转账的方式向销货单位付款。
2、 填写《电子科技大学仪器设备卡片》如下图。
需要填写的内容为图中黄色区域内对应的内容。
3、 特别对于组装电脑：出厂号不需要填写；型号填cpu的型号；规格(技术参数或技术指标)填写：内存、硬盘、显示器的相关指标；生产厂家填写组装厂家的名字。
（关于入库单的其他相关问题可以咨询国有资产管理科的老师：**61830178。）
4、 设备卡填写完成之后，将其与发票到国有资产管理科进行设备入库。
5、 设备入库后，将设备标签带回贴到相关设备上，同时将两张回单与发票一起到财务处报销转账（报账流程与其他项目报账流程一样）
办公室及日常应用文写作的内容请参见（附件3、常用应用文的写作简介、附件4常用应用文的写作格式及行文习惯）
1、原始票据由右至左呈“鱼鳞状”错叠粘贴。不要超过规定的粘贴纸。
2、 按规定分类标准粘贴。分类标准如下。
办公用品-办公用品、文具。（500元以上须附清单。
资料-购书、查新费。
印刷费-复印、印刷、**制作费。
邮寄费-邮费、快寄费等。
**费-座机费、手机费、网络**费。
交通费-长途车费、出租车费、过路费、汽油费、租车费。
维修费-设备维修、建筑物及公共设施维修。
场租费-教室、会议场地的租金。
材料费-试剂、低值耗品、元件、材料、打印纸、墨盒、硒鼓、不须入库的器件。
加工费-加工费、测试费。
设备购置费-需办固定资产入库的办公家具及教学、科研、体育、医疗设备等。
评审费-评审费、专家鉴定费。
宣传费-订报、广告、标牌、宣传等。
版面费-版面费、会议注册费、**评审费。
招待费-餐费、食品、饮料、礼品。
其他-上述未列入的费用项目。
3、发票10张以下可以不填“费用报销明细表”，但需负责人等三人在原始发票背面签字。
4、在“费用报销明细表”审核中，票据金额与报销人所填写的金额有差异，以审核后的票据金额为准。如果审核后的票据金额大于“费用报销明细表”所填写的费用金额，须负责人重新签字确认。
办公室日常行为规范
为加强公司管理，维护公司良好形象，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，特制定如下 1 仪表着装应整洁大方，清爽干净。男士不蓄长发，女士不染颜色过于。明亮的头发，应化淡妆。服装 不着奇装异服，不穿拖鞋。2 在任何场合应文明用语，语气温和。在办公室内不大声喧哗 嬉笑打。闹。在办公室内不闲聊 打瞌...
办公室日常行为规范
1 按时上班，不迟到 不早退 不缺勤 不矿工，自觉遵守公司考勤制度，有事及时请假。2 上班期间要求在公司内着装整齐，不允许穿戴奇装异服，男性不允许穿背心 短裤，女性不允许穿紧身 暴露 的服装。3 在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上 站立时不要身倚墙壁 柱子等 不允许在办公室躺卧。4 公司内与...
办公室文员要求与日常工作培训
培训课题 第一章办公室文员的定义。第二章办公室文员的分类。第三章办公室文员的基本素质培训。第四章办公室内文员修养和职业道德的培训。第五章如何做好接待的准备工作。第六章一般来访者的接待方法。第七章文员茶点服务技巧。第八章接待重要客人的方法。第九章热情待客的技巧培训。第十章接听技巧的培训。第十一章打 技...