人力资源规划作业

案例分析。

问题：1. 你认为c公司信息系统失败的主要原因是什么？

答：我认为c公司信息系统失败的主要原因有如下几点：

1） c公司信息中心自身技术能力不足。开发信息系统需要对c公司各部门业务和现在使用的计算机管理系统很熟悉，c公司的信息中心虽然符合这项要求，但是这是他们首次进行信息系统的开发任务，他们之前都没有相关的经验，技术方面也不是很成熟，所以考虑问题不全面，开发出来的信息系统不够完善。

2）总系统与各子系统、新系统与旧系统之间的协调有问题。信息系统与现有财务系统相衔接有问题；人力资源系统与分析决策系统之间有问题。

3）信息中心没有事先准备预备信息系统。c公司信息中心只开发出了一套信息系统，而一旦该系统出现问题或故障，没有预备的信息系统进行支撑，c公司的很多日常工作都无法继续。

4）信息系统的开发不同步。如现有财务系统落后不能满足新信息系统的需要。

5）信息系统本身的复杂性和风险性。c公司的经营业务种类多，部门也比较冗杂，导致需要开发的信息系统规模大，结构化程度高，可能某一环节没有做周全，就会造成系统失败。

6）信息系统开发时间短促。c公司经营运输、旅游、房地产、制造等多种业务，其下还有八个大型一级子公司，要在短短两个月的时间内，建立一套完善的信息系统，并不容易，且c公司的内部现有系统也存在很大的缺陷。

2. 如果你从事**的工作，你打算怎么做？

答：如果我从事**的工作，我会这样做：

1）聘请信息系统设计专业人员与本公司信息中心人员协同构建本公司信息系统。一方面，可以建立一套完善的信息系统；另一方面，可以提高本公司信息中心人员的专门知识和丰富他们的实际工作经验，方便以后的维护工作。

2）对公司的现有系统进行全面修改升级，使之与新的信息系统相配套，相协调。

3）开发新系统时，也要准备一套预备信息系统。一旦使用的信息系统出现故障，可以马上顶替其工作，不妨碍公司的日常经营。

4）在企业内做好信息系统操作的培训和教育工作，让使用人员用计算机代替手工系统，缩短人力资源信息收集和分析的时间，提高工作效率。