培。训。管。
理。手。册。目录。
一、培训的概述。
二、新员工培训。
三、培训计划与实施。
四、内训师的组织与职责。
五、培训管理制度。
六、附件。培训管理手册涉及的ppt及**。
附表一：新人培训计划表及ppt
文化制度培训：员工手册、企业文化等）
附表二：月度培训计划表。
附表二：培训执行表。
附表四：新员工入职培训确认书。
附表五：培训需求调查问卷。
附表六：培训整改表。
一、 培训的概述。
培训目的：通过知识、经验能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素养，使之适应企业发展的需要。
培训原则：以符合企业发展与能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。
适用范围：适用信德集团及四川会馆（包括旗下品牌）所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关工作。
二、 新员工培训。
新员工培训：指新近员工在试用期间须接受的入职培训，包括行政人事部统一组织的集中培训和各部门安排的专业技能培训。
1、 行政人事部统一组织实施的入职培训内容包括（附表一《新员工培训计划表》）：
公司的品牌、业务、发展规划等。
公司的使命、愿景、核心价值观和行为准则。
人事制度。2、 由用人部门实施的入职培训内容包括：
部门承担的主要职能、责任、规章和制度。
岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。
3、 集团新员工培训由行政人事部统一安排人员培训，并签字确认已接受培训。
4、 门店的新员工入职培训由门店内训师安排培训，并签字确认已接受培训。
三、培训计划与实施。
1、每月月初汇总调查结果发至各门店，并制定本月培训计划。（附表二）并在25日发至管理公司进行审核，28日由管理公司下发到行政人事部进行二次审核，无误进行下发门店。
2、每周周一报备上周门店培训计划的执**况。
四、内部讲师组织与职责。
1、各职能部门的业务精英是员工业务培训或内部培训的主要**。
2、承担相关的教学任务；负责培训内容的优化、资料的收集及课件准备；本部门文化制度贯穿并培训。
五、培训教材。
1、内部培训教材通过以下渠道建设：
·工作提升计划的经验分享。
·企业重大事件的案例。
·培训师自己组织开发。
·内部讲师组织开发。
附件：月度培训计划表。
附件：培训执行表。
附件：员工培训满意度表。
附件：个人确认书。
本人已确认参加新员工入职培训，对公司的规章制度已经明确，本人完全接受公司的规定，严格遵守公司规章制度！
员工：日期：
本确认书交由行政人事部存入本人档案。
附表六：培训需求调查问卷。
本调查问卷主要调查您对培训的需求情况以及目前接受培训的现状，我们的目的是在对上述两方面调查结果细致分析的基础上，结合企业战略、业务模式等制定企业培训计划。
姓名： 部门： 职位： 入职日期：
1．对于培训的重要性，你的态度如何，请在您选择的项上打勾。
非常重要重要一般不重要没必要。
2．您认为培训与工作绩效的关联程度如何，请在您选择的项上打勾。
很有帮助有帮助一般没有帮助浪费时间。
3．对于学习，您的态度是什么？
有需要时再学习不需要学习没有时间学习需要经常学习。
5．目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样？
非常不够不够还可以足够绰绰有余。
1．您认为，下列培训课程中哪项课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要？
基础职业技能方面心理素质方面职业规划方面管理技能。
销售技能应变能力提升办公自动化其它（请说明。
其中，急切需要接受的培训课题有。
2．您认为您的部门和团队成员整体专业技能如何？有哪些方面需要进一步加强？
4．您认为针对本部门人员的培训内容应该侧重在哪些方面？
5．如果公司将采用您推荐的三门内训课程，您计划推荐的三门课程的主题是：ab
c1． 您认为，最有效的教学方法是什么？ 请选出您认为最有效的2—3种。
课堂讲授小组讨论在职指导游戏活动其它方式(请说明。
2． 您认为过去一年内举办的的培训课程哪些地方有待改进：
培训内容理论程度应深化培训内容实用程度应加强提高讲师水平培训形式应多样化培训次数太少，可适当增加培训应少而精其他。
3． 您认为培训时间安排在什么时候比较合适？
上班期间下班后双休日其他。
培训管理手册
天地源股份 培训管理及作业标准。人力资源部。2007年。目录。第一章培训目标 3 1 实现企业能力的持续提升，完成企业的战略经营目标 3 2 实现员工能力的持续提升，支持企业的持续发展 3 3 实现企业与员工的双赢 3 第二章培训理念 3 第三章培训组织与责任 4 1 组织机构框架 4 2 角色与职...
企业管理手册 工程培训管理手册
xx房地产开发 工程培训管理手册。1.1住宅质量问题处理程序。1.目的。保证住宅在交付物业公司及小业主后的投诉质量问题处于受控状态，强化住宅质量问题处理工作的制度化，便于公司全面了解项目的质量情况。2.范围。适用于aaaa 范围内的新建 改建 扩建的各工程项目。3.职责。由物业公司负责实施，工程部 ...
培训项目管理流程手册
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