客户名称地。址。**。
**回访□电子邮件回访□现场走访其他。
年月日。回访人员服务质量评价。
回访方式回访时间。
1、服务情况评价：（请在相应的栏目中打√）一．请您对我现场用餐进行评价：
好□一般□较差二．请您对我公司现场管理制度进行评价：
好□一般□不够完善三．您对我公司当月整体服务质量评价是：
好□一般□较差四。客户用餐后对我司售后服务态度是否满意。
满意□一般□不满意。
2、服务响应情况和评价：（请在相应的栏目中打√）一．请您对于服务质量回访服务人员态度评价：
很好，热情、周到、耐心□较好，能较耐心□差，没有耐心，态度恶劣。
客户回访内容记录二．请您好对于我公司售后服务的响应速度满意度评价：
满意□较满意□不满意。
三．请您对我公司服务承诺方面的实现情况评价：
很好，都实现了□较好，尽力而为之□差，基本实现不了四．服务过程中是否存在敷衍了事的现象：
没有□有。五．您对于我们服务质量的整体满意度：
很满意□较满意□不满意。
客户意见或建议。
客户及回访服务人员签名。
客户回访记录表
vip客户名称被职年。访。人务龄。客户 企事业客户 普通客户。地址 email性别。产品类别类别肤质。邮编。使用人员 人员。回访方式 首次 回访 常规 回访 现场回访其他回访时间。年月日。产品购买时间。年月日。您好，打扰了，请问是x先生 女士吗？我是杭州喜善文化交流 的客服，感谢您购买我们的产品，可...
客户回访记录表
项目名称被访人姓名。房号。回访方式 首次 回访 常规 回访 现场回访其他回访时间。年月日。购买时间。年月日。1 质量情况。回访内容。2 问题反馈。4 其他需求。3 公司服务响应情况。或现场答复记录 处理方式及结果。遗留问题 遗留问题。处理跟踪。提交日期 受理部门 解决结果跟踪 客户意见 建议。客户回...
客户回访记录表
客户名称地。址。回访 电子邮件回访 现场走访其他。年月日。回访人员服务质量评价。回访方式回访时间。1 服务情况评价 请在相应的栏目中打 一 请您对我公司铁路专用线运行状态进行评价 稳定 较稳定 一般，不够稳定二 请您对我公司铁路专用线运行维护保养情况进行评价 好 一般 不够完善三 您对我公司当月整体...