返修客户回访记录表

发布 2023-05-08 11:20:28 阅读 9962

项目:基本信息。

房号被回访人返修完成时间是否暂缓/取消。

回访。】是【】否。

暂缓/取消回访原因摘要:

客户其他信息访谈事项满意度问题对返修接待服务态度是否满意。

】满意【】不满意。

不满意原因摘要:

对上门返修人员服务态度和服务细节是否满意对返修流程是否满意。

】满意【】不满意。

不满意原因摘要:【】满意【】不满意。

不满意原因摘要:

对返修结果是否满意。

】满意【】不满意。

不满意原因摘要:

整体满意度评分客户意见及建议1.2.3.

4.其他:回访人回访时间。

年月日时(约分钟)

5非常满意4满意3一般2不满意1非常不满意。

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客户回访记录表

客户名称地。址。回访 电子邮件回访 现场走访其他。年月日。回访人员服务质量评价。回访方式回访时间。1 服务情况评价 请在相应的栏目中打 一 请您对我现场用餐进行评价 好 一般 较差二 请您对我公司现场管理制度进行评价 好 一般 不够完善三 您对我公司当月整体服务质量评价是 好 一般 较差四。客户用餐...

客户回访记录表

vip客户名称被职年。访。人务龄。客户 企事业客户 普通客户。地址 email性别。产品类别类别肤质。邮编。使用人员 人员。回访方式 首次 回访 常规 回访 现场回访其他回访时间。年月日。产品购买时间。年月日。您好,打扰了,请问是x先生 女士吗?我是杭州喜善文化交流 的客服,感谢您购买我们的产品,可...

客户回访记录表

项目名称被访人姓名。房号。回访方式 首次 回访 常规 回访 现场回访其他回访时间。年月日。购买时间。年月日。1 质量情况。回访内容。2 问题反馈。4 其他需求。3 公司服务响应情况。或现场答复记录 处理方式及结果。遗留问题 遗留问题。处理跟踪。提交日期 受理部门 解决结果跟踪 客户意见 建议。客户回...